發(fā)文機關(guān)最高人民法院
發(fā)文日期2023年10月16日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期2023年10月16日
效力級別司法文件
2023年10月16日下午，最高人民法院發(fā)布涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護典型案例并回答記者提問。最高人民法院民一庭庭長陳宜芳、最高人民法院民一庭副庭長吳景麗和最高人民法院民三庭副庭長邊永民出席發(fā)布會，發(fā)布會由最高人民法院新聞局副局長王斌主持。
一、 前不久，最高法發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的指導意見》，里面特別強調(diào)對民營企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)保護，今天緊跟著發(fā)布典型案例，主要有哪些考慮？
答：第一，加強民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護是最高人民法院貫徹落實黨中央重大決策部署的積極作為。支持民營經(jīng)濟發(fā)展是黨中央的一貫方針，習近平總書記就促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展作出一系列重要指示批示。長期以來，民營經(jīng)濟在穩(wěn)定增長、促進創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮了積極作用，已經(jīng)成為推進中國式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要基礎(chǔ)。人民法院深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實黨中央決策部署，充分發(fā)揮審判職能作用，一以貫之地為民營經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。此次發(fā)布涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護典型案例，是人民法院認真貫徹落實以習近平同志為核心的黨中央關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展重大戰(zhàn)略部署以及習近平總書記關(guān)于民營經(jīng)濟發(fā)展的系列重要講話精神的有力舉措，旨在進一步發(fā)揮司法裁判示范引領(lǐng)作用，加強民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護，持續(xù)推動營造有利于民營經(jīng)濟發(fā)展的法治環(huán)境。
第二，發(fā)布民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護典型案例，是人民法院準確適用民法典、依法保護民事主體合法權(quán)益的重要體現(xiàn)。人格權(quán)是民事主體最基本、最重要的權(quán)利。民法典專編規(guī)定人格權(quán)保護，明確了自然人所享有的人格權(quán)和法人、非法人組織享有的人格權(quán)。人民法院堅持平等保護各類民事主體包括民營企業(yè)、民營企業(yè)家的人格權(quán)。實踐中，涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)糾紛較多的是名譽權(quán)糾紛。與其他類型的糾紛相比，涉企業(yè)、企業(yè)家的名譽權(quán)糾紛有其自身的特點。對于企業(yè)而言，名譽權(quán)關(guān)乎其社會信譽，這種信譽是在企業(yè)經(jīng)營活動中日積月累形成的，對于企業(yè)名譽權(quán)的侵害，往往會對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟效益造成很大影響。對于企業(yè)家而言，名譽權(quán)不僅關(guān)乎其個人名譽和人格尊嚴，也會在很大程度上影響整個企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。隨意污蔑、詆毀民營企業(yè)、民營企業(yè)家，影響的不僅僅是一個企業(yè)或者一個企業(yè)家的形象，還會牽一發(fā)動全身地影響整個經(jīng)濟生態(tài)，破壞民營企業(yè)的發(fā)展信心。此次發(fā)布的典型案例，是人民法院結(jié)合此類糾紛案件特點，準確適用法律，依法保護民事主體合法權(quán)益的重要體現(xiàn)。
第三，發(fā)布民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)保護典型案例，是對審判實踐需要的主動回應。近年來，隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，侵權(quán)手段更加多樣，通過網(wǎng)絡謠言等方式侵害民營企業(yè)和民營企業(yè)家名譽權(quán)等人格權(quán)益的糾紛時有發(fā)生，新類型案件不斷涌現(xiàn)。發(fā)布典型案例，明確司法價值導向和法律適用標準，對于各級人民法院妥善處理同類案件具有重要實踐意義。
二、 現(xiàn)在網(wǎng)上的侵權(quán)行為很多，請問人民法院在審理網(wǎng)絡侵犯民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)糾紛案件過程中，發(fā)現(xiàn)此類案件有哪些特點和難點？
答：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡侵權(quán)糾紛迅速增長。侵犯民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)糾紛案件中，絕大多數(shù)侵權(quán)行為是通過互聯(lián)網(wǎng)實施的。此類案件主要有以下特點：1.對民營企業(yè)的侵權(quán)主要是侵犯名譽權(quán)，對民營企業(yè)家的侵權(quán)主要是侵犯名譽權(quán)、隱私權(quán)等類型；2.侵權(quán)行為主體多樣，包括自媒體以及其他網(wǎng)絡用戶，其中網(wǎng)絡自媒體侵權(quán)為多發(fā)類型之一；3.侵權(quán)方式多樣，包括網(wǎng)絡自媒體為蹭熱點、博流量，編造散布虛假信息，或者通過標題黨形式誤導公眾、降低企業(yè)社會評價等方式；4.傳播速度快、受眾面廣，給企業(yè)造成很大負面影響甚至造成難以估量的損失，涉及公眾人物或者熱點事件的網(wǎng)絡侵權(quán)案件，容易引發(fā)輿論關(guān)注，給當事人造成極大精神壓力。
網(wǎng)絡侵權(quán)相較傳統(tǒng)侵權(quán)而言主體多樣、手段新穎、責任構(gòu)成復雜，相關(guān)案件審理也存在難點，比如由于大量網(wǎng)絡用戶是通過手機號進行注冊，網(wǎng)絡服務提供者僅能披露出涉嫌侵權(quán)用戶的手機號，要確定行為主體信息，還需要進一步查證，給鎖定侵權(quán)行為主體增加了困難。另外，此類糾紛案件中，雖然侵權(quán)行為造成的影響惡劣，但被侵權(quán)人往往很難證明具體的財產(chǎn)損失，存在確定損害后果難的問題。這些都對民事審判提出了新的挑戰(zhàn)和要求。
三、 請問當前涉民營企業(yè)、民營企業(yè)家人格權(quán)糾紛案件主要有哪些類型？民營企業(yè)或者企業(yè)家遭受人格權(quán)侵害之后，如何進行救濟呢？
答：從此次全國報送的案例來看，涉民營企業(yè)和民營企業(yè)家人格權(quán)糾紛案件主要有使用侮辱性語言詆毀知名企業(yè)名譽；通過標題黨形式誤導公眾、降低企業(yè)社會評價；無事實依據(jù)抹黑企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品；因私人恩怨或者其他糾紛，對民營企業(yè)、民營企業(yè)家進行侮辱、誹謗；因同業(yè)競爭散布不實信息詆毀競爭對手商譽等類型。
民營企業(yè)或者民營企業(yè)家遭受人格權(quán)侵害后，可以采取以下措施：一是如果侵權(quán)言論是通過網(wǎng)絡傳播的，可依法通知網(wǎng)絡服務提供者主要是網(wǎng)絡平臺采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，由網(wǎng)絡服務提供者根據(jù)初步證據(jù)和服務類型采取措施，以防止不良影響進一步擴大。二是被侵權(quán)人如果能夠證明行為人正在實施或者即將實施侵害其人格權(quán)的違法行為，不及時制止將遭受難以彌補的損害的，可以向人民法院申請人格權(quán)禁令，責令行為人停止有關(guān)行為。三是可以向人民法院提起訴訟，請求判令行為人承擔停止侵害、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失等民事責任，來維護自身合法權(quán)益，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等各方面正常運行。
