【環(huán)球網(wǎng)教育報道】近年來，在線教育發(fā)展迅速，新冠疫情發(fā)生以后，線上教育更是迎來更多機遇。然而，在線教育背后隱藏的諸多問題也被曝光，部分培訓機構(gòu)的虛假宣傳不僅損害了消費者的利益，也成為了行業(yè)健康良性發(fā)展的“絆腳石”。
近日，有消費者在黑貓投訴平臺上發(fā)帖稱，北京國太國際教育咨詢有限公司（國太教育）涉嫌夸大甚至虛假宣傳。消費者稱，國太教育對于一級消防工程師報考要求進行夸大宣傳，甚至虛構(gòu)相關(guān)證書的認證效果，銷售人員隱瞞甚至虛構(gòu)一級消防工程師等考試的報考條件，誤導學員報名，機構(gòu)稱可以走企業(yè)代報名的形式，幫學員搞定信息審核方面的問題，等準考證打印出來才發(fā)現(xiàn)工作單位信息，甚至學歷都是造假的，與實際的社保繳納單位不符合。其次，國太教育機構(gòu)發(fā)布虛假廣告，在機構(gòu)發(fā)布的文件以及合同中明確指出由企業(yè)內(nèi)部委培招生，并稱“密訓班”就是為了一次性通過考試所開的班級，聲稱保障每一位學員的通過率，簽署不過退費協(xié)議，全程由前命題組老師親自授課，只學考試相關(guān)的800個知識點，每月學兩三節(jié)課，考前會給核心考前資料，然而等到報名準考證打印出來才發(fā)現(xiàn)準考證提供的工作單位都是造假。消費者發(fā)現(xiàn)問題后立即聯(lián)系升班老師，但是老師卻反饋稱其并不知道。
據(jù)消費者反映，之前由于對于消防了解較少，本想通過考取消防證從事相關(guān)工作，但經(jīng)朋友告誡才知道，類似機構(gòu)錄入網(wǎng)上報考信息和本人實際不符的其實是屬于偽造個人信息，是違法行為。即使通過考試，后期審核時也會因為無法提供真實材料而使成績作廢。消費者表示繳納了高額學費如今卻“退費無門”。
近年來，消防工程師成為熱門職業(yè)，注冊消防工程師資格考試的相關(guān)培訓也成為某些機構(gòu)的“商機”。然而，虛假宣傳、代報名甚至偽造學員身份等問題也為消費者帶來了巨大的困擾和損失。
據(jù)了解，今年3月已有多位消費者向媒體舉報北京國太國際教育咨詢有限公司（國太教育）涉嫌虛假宣傳、代報名違規(guī)、偽造學員信息等情況。據(jù)半島網(wǎng)報道，3月16日，浙江寧波的湯先生向記者感嘆，他自身不管是學歷還是從業(yè)經(jīng)歷完全符合一級消防工程師的報名條件，然而報名后他查詢報名信息，卻發(fā)現(xiàn)國太教育同樣給他虛構(gòu)了一套“報名信息”?！皩W歷是假的、專業(yè)是假的、工作單位是假的”，湯先生表示，原本自己是符合條件的如今卻被國太教育“硬生生”做成了違規(guī)行為。
環(huán)球網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，8月19日，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對國太教育下達了行政處罰聽證告知書，告知書中指出，由于國太教育兩位銷售人員通過微信文字、微信語音等方式聯(lián)系消費者，并在溝通中告知消費者其推售的課程“保證通過率一次取證”、“通過特殊渠道拿到的考前押題”、“攜手商業(yè)消防協(xié)會公安部聯(lián)合開展企業(yè)內(nèi)定班”、“通過內(nèi)部渠道拿到的核心答案”等內(nèi)容。經(jīng)執(zhí)法人員檢查核實，于2020年4月20日被立案調(diào)查。最終，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對北京國太國際教育咨詢有限公司（國太教育）做出處以20萬元以上100萬元以下的罰款決定。
在北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對國太教育下達的行政處罰聽證告知書中還指出，國太教育官網(wǎng)中的“關(guān)于國太”模塊中還出現(xiàn)：“在北京國太國際教育機構(gòu)里，匯聚了全國高校最權(quán)威的專職教授”的文字描述，調(diào)查過程中國太教育承認了上述內(nèi)容存在夸大成分，且無法提供相關(guān)證據(jù)佐證其真實性。
國太教育官網(wǎng)顯示，北京國太國際教育咨詢有限公司成立于2013年，為大型國企從事消防工程內(nèi)部培訓。作為全國商業(yè)消防與安全協(xié)會的會員單位，自2016年始學院面向社會招生，主要為學員提供課程服務，答疑以及推薦就業(yè)等一體化整體性的人性服務。
天眼查App信息顯示，2020年7月15日，因“未將營業(yè)執(zhí)照置于住所或者營業(yè)場所醒目位置，經(jīng)公司登記機關(guān)責令改正，拒不改正”，國太教育被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局處以警告。
