買房、裝修、買家具、散味兒一個月，市民周先生將搬新家的日程規(guī)劃得井井有條，可本該收家具的那日，卻被通知沒貨，家具至少還要等一個月。廠家說將按合同約定每天賠給周先生違約金，周先生算了一下，每天的違約金是4元，可是自己卻不得不再花3000元多租一個月的房子。
買房、裝修、買家具、散味兒一個月，市民周先生將搬新家的日程規(guī)劃得井井有條，可本該收家具的那日，卻被通知沒貨，家具至少還要等一個月。廠家說將按合同約定每天賠給周先生家具千分之一的違約金，周先生算了一下，每天的違約金是4元，一個月百元左右，可是自己卻不得不再花3000多租房子。
顧客：家具不按期房租多交一個月
租房在外的周先生一家原本打算8月入住新房，7月1日本該是家具到貨的日子，可卻被廠家通知缺貨，還得再等一個月。再等一個月可等不起，7月底正好租房到期，可如今家具遲遲不來打亂了全盤計劃，為此周先生一家不得不再續(xù)租一個月才能搬進新房。
6月1日，周先生從東方家園家居廣場的北京美景豪庭商貿中心，挑選了一件夏洛克式沙發(fā)背幾，標價4318元，廠家為佛山中至信家具有限公司。當時，經銷商承諾1個月可送貨。雙方所簽合同顯示，賣方于2013年6月30日送貨到約定地址，或在6月30日左右電話預約。如有違約，自違約之日起，每天賠付全款千分之一的違約金。
6月底，周先生的房子裝修已近尾聲，雙方約定家具送貨日期是7月1日，但當天卻被告知此商品缺貨，預計最早也要到本月底才能送貨。周先生無奈地表示，“雖然按合同會賠付違約金，可是按千分之一來算每天只有4塊錢，一個月也只有一百多元，可是我還要在外多租一個月，房租就要三千多，都夠再買一套了?！?br />
家具公司：按合同中的違約金正常賠付
對此，經銷商北京美景豪庭商貿中心的袁女士承認沒按期發(fā)貨，但趕上廠家確實沒貨，所以實在沒辦法。如果周先生愿意等，公司會盡快從別處調貨；如果周先生不愿意等待，公司也可為其辦理退貨。
家具公司工作人員稱，家具種類、尺寸豐富，而顧客的需求又是個性化的。這種情況下，廠家通常減少庫存以控制成本，等來單再制訂生產計劃。再者，家具產地運到目的地需要時間，所以該廠從經銷商下單到發(fā)貨，最長的要90天，即使有存貨也得20天到北京。如果確實過期沒有到貨，他們會按合同中寫明的違約金賠償給客戶。
律師
消費者可追加違約條款
如果送貨超出合同規(guī)定期限，家具賣場會不會擔責？多家大型賣場給出的答復是，會在合同中作出相應賠償的規(guī)定。然而每家賣場和家具公司對于違約金的規(guī)定又是不盡相同。
據居然之家的工作人員稱，經銷商每延遲一天，按已付貨款的6‰向消費者支付違約金；超過15天，消費者有權終止合同，還可按已付貨款的30%，要求支付違約金。律師表示，根據《消費者權益法》中規(guī)定，違約支付的約定額，通常為顧客付款的千分之一到千分之三。
對此律師建議，消費者在購買家具時應在付款前與銷售人員溝通好送貨時間，在合同中看清楚違約金的賠付條款，并留存好合同證據。購買金額較大時，消費者可以在規(guī)定的違約金條款后追加賠償條款，以真正保障消費者權利。
